Депутатки від "Євросолідарності" надіслали запит до Укрзалізниці у зв'язку з дискримінаційними умовами, які вимагають купувати квитки виключно через додаток "ДІЯ".

Депутатки від фракції "Європейська Солідарність" звернулися до Укрзалізниці та уряду з приводу запровадження дискримінаційної вимоги, що зобов'язує купувати залізничні квитки через додаток ДІЯ.
Про це повідомила у соцмережах Голова Комітету з питань інтеграції України з ЄС Іванна Климпуш-Цинцадзе.
Нещодавно я висловила свою думку щодо ініціативи Укрзалізниці запровадити продаж квитків виключно через платформу ДІЯ. Вважаю, що це може бути дискримінаційним для сотень тисяч, а можливо, й мільйонів українців, які не мають доступу до цього сервісу, - зазначає депутатка.
"Звісно, я підготувала звернення і разом з Іриною Фріз, Марією Іоновою та Іриною Геращенко направила його на ім'я керівника УЗ, профільного віцепрем'єра та першого віцепрем'єра - міністра цифрової трансформації", - підкреслила Климпуш-Цинцадзе.
Нагадую, що з учорашнього дня процес купівлі та повернення квитків на маршрути Одеса - Київ (рейси №105/106), Львів - Київ (рейси №91/92), Київ - Ужгород (рейси №29/30), Львів - Одеса (рейс №12) і Київ - Чоп (рейси №27/28) можливий лише після проходження індивідуальної верифікації через сервіс "Дія.Підпис". Крім того, купити квитки на ці маршрути у залізничних касах неможливо, - зазначила народна депутатка.
У своєму зверненні було згадано Резолюцію №2510 (2023) Парламентської Асамблеї Ради Європи, яка підкреслює, що "владні структури несуть особливу відповідальність у сфері цифровізації, особливо коли ініціюють впровадження електронних державних послуг. Адже... в жодному випадку не можна допустити, щоб люди, які не мають легкого доступу до цифрових технологій, залишалися поза увагою в процесі досягнення цих цілей. В іншому випадку це може призвести до обмеження їхніх прав та стане порушенням зобов'язання забезпечувати безперервність у наданні державних послуг," - наводить слова Климпуш-Цинцадзе.
"Тож обов'язкова верифікація через сервіс "Дія.Підпис" фактично порушує права людини. Сотні тисяч наших громадян позбавлені можливості придбати квитки на зазначені рейси. До того ж нагадаю, користування застосунком "Дія" не є обов'язковим в Україні", - зауважує Голова Комітету з євроінтеграції.
Вона зазначає, що ця "реформа" йде врозріз з основоположними принципами, викладеними в статті 24 Конституції України, а також може бути кваліфікована як порушення статті 161 Кримінального кодексу України, яка чітко забороняє дискримінацію громадян.
"Окрім цього, Укрзалізниця - монополіст, тому треба перевірити цю ініціативу і на відповідність антимонопольному законодавству, і тому звернуся й до АМКУ за позицією та можливими наслідками. "Дія" не вирішить проблему зі зловживаннями при купівлі квитків. Треба братися не за пасажирів, а за тих, хто розвів такий бардак", - обурюється Климпуш-Цинцадзе.
"На даний момент єдина реакція на запит від Олексія Кулеби полягає в тому, що для надання відповіді необхідно більше часу. Сподіваюся, що в результаті ми отримаємо справжню відповідь, яка буде корисною для всіх громадян", - підкреслила Іванна Климпуш-Цинцадзе.