Ну, здрастуй, віртуальне життя! Сучасні інформаційні технології в житті юриста
Наталья Докучаева, ответственный редактор Pravotoday
Современнаяюридическая деятельность неразрывно связана с грамотной организациейинформационных процессов, а также освоением и использованиемсовременных информационных технологий. Нередко именно то, насколькохорошо юрист владеет той или иной компьютерной программой, определяетэффективность его работы.
Снедавнего времени при юридических факультетах, чаще в магистратурах,стали появляться предметы под названием «Правовая информатика» или«Современные информационные технологии и активные методы обучения».Обучают в рамках этих курсов самым прикладным навыкам и программам:системам поиска в интернете и поиска законодательства, искусствусоставления презентаций в приложениях MS Word, рассматривают вопросыэлектронного документооборота и пр.
Программа,освоенная в рамках курса, оказывается очень полезной в практическойдеятельности. Однако не всегда курс поспевает за последнимитехническими новшествами и специфическими компьютерными программами,которые являются обязательными для отдельных юридических специальностейи сфер деятельности.
Мыобратились к практикующим юристам с вопросом о том, как в идеале долженбыть подготовлен молодой специалист в плане работы с информационными технологиями, попросили рассказать о том, какие программы и техническиенавыки должны составлять минимальный багаж знаний молодого юриста,какие программы используются в повседневной юридической деятельности,предусмотрено ли централизованное обучение молодого персонала такимпрограммам в рамках юридических компаний, предприятий, учреждений, атакже попросили вспомнить какой была компьютерная подготовка юристов вто время, когда получали образование наши эксперты.
Андрей Манорик, заместитель Председателя Совета директоров Корпорации «Юридическая компания «Бизнес-Право Аудит»
Гдебы юрист ни был – он всегда на работе. Эта сентенция как нельзя лучшеописывает отношения юриста к новейшим информационным технологиям. Ведьдля того, чтобы выполнить срочное задание клиента, уже недостаточнопросто мобильного телефона и факса. Необходим минимальный багаж знанийпо работе с интерфейсами доступа к Интернету, клиентскими ипользовательскими программами и, конечно же, умение работы ссоответствующим оборудованием.
И это тот базисный наборнавыков, который необходимо иметь молодому юристу при поступлении наработу. К тому же, в идеале, он должен хорошо ориентироваться впоисковых системах Интернета, иметь способность быстро найтинеобходимую для работы нормативную базу, а также навыки быстройадаптации к незнакомым ему программам. Ведь существует множествопрограмм, позволяющих юристам оптимизировать затраты, либо наоборот,позволяющих вести скрупулезный биллинг клиента (программы,устанавливающиеся на мобильные телефоны и ведущие учет предоставленныхконсультаций по телефону, времени, потраченного на подготовкуэлектронных писем и т.д.)
Необходимо подчеркнуть, что владениебазисными навыками работы с ИКТ (информационно-коммуникационнымитехнологиями) в наши дни - уже правило, а не опция. Причиной томуявляется практически неограниченный, ежедневный доступ молодежи к ИКТ всовременном мире. Введение специальных курсов во время обученияпозитивно сказывается на формировании студента как специалиста,помогает ему в учебе, а также экономит время и затраты работодателя вбудущем. Хотя, определенный резерв средств на обучение намизакладывается, но он, скорее, относится к обучению уникальнымпрограммам, специально разработанным для нашей Корпорации.
Вповседневной жизни наши юристы используют весь арсенал программ MSOffice, несколько программ, специально разработанных для нуждКорпорации (связанных с учетом рабочего времени и биллинга клиентов), атакже набор базовых графических редакторов группы Adobe. Для решенияспециальных задач Корпорации и разработки уникального программногообеспечения в нашей структуре работает расширенный ІТ отдел.
Юлия Постойко, юрист юридической фирмы «DIGNUM».
Вопросследующий: как и кем юрист может быть подготовлен к работе синформационными технологиями. Университетом? Как это странно не звучалобы, я думаю – это не его задача. Задача университета – научитьиспользовать знания, которые могут быть получены самостоятельно, изкниг, или непосредственно от преподавателя, то есть научить мыслить. Авот работать с технологичным продуктом юрист, как любой другой человек,умеющий мыслить, анализировать и сопоставлять, научится быстро, если онна сегодняшний день этого не умеет. Теперь главная задача юристов -построить отношение с компьютером так, чтобы не мы были при нем, а онпри нас.
Знание тех программ и владение теми технологическиминавыками, которыми владеет на сегодняшний день всякий молодой человек,достаточно для того, что бы начать работать в сфере юриспруденции.Думаю, всё, чего он не знает или не умеет, он может постигнуть вминимальные сроки. Проблема в другом, есть ли у этого юриста – молодогоспециалиста умение, я бы даже сказала талант, грамотно использовать этинавыки, извлекать пользу из программы себе в помощь, ну исоответственно на пользу другим людям, в чем, собственно, и призваниеюриста. И сейчас, я думаю, главное, чтобы компьютерная грамотностьмолодых юристов не убила всякую другую грамотность.
В нашейпрактике программы используются как самые элементарные (Word, Excel,Outlook, Power point), без углубленного знания которых сегодняневозможно работать, более того - работать профессионально икачественно, так и специализированные – Лига, НАУ. Проблема только втом, что на практике приходиться сталкиваться с недостатками, а именнонедоработками некоторых из них. Так недавно пришлось самостоятельно«восстанавливать справедливость», поскольку обнаружилось, что даже насайте Верховного Совета и в базе одной из систем, нормативный акт былне в той редакции, в которой должен был быть на сегодняшний день.Теперь проверяем всё и вся, дабы избежать недоразумений.
Всёдело в том, что, поскольку изначально персонал, начиная от помощникаюриста до директора, владеет необходимыми знаниями в этой области,необходимости его учить чему-то просто нет. Ознакомление же спринципами работы в таких программах, а также опциями, наиболее частоиспользуемыми или принятыми за образец, конечно, доносится до каждогосотрудника при приеме его на работу в нашу компанию.
Чтокасается моего обучения, то если перефразировать, можно сказать «…этобыло давно, когда компьютеры были большими». Во всяком случае, онидействительно были большими именно в стенах аудитории университета,поэтому, всё то новое, что можно было извлечь из арсеналаинформационных компьютерных технологий, познавалось на индивидуальномуровне в стенах общежитий, личных квартир студентов, которые в товремя уже имели собственные модернизированные компьютеры. В конце 90-хв университете читали курс информатики, но к компьютерной подготовкеюриста, именно по профессиональному признаку, он не имел ни малейшегоотношения.
Юлія Кучерук, студентка 9-ї групи ІІІ курсу КНУ ім. Тараса Шевченка
Інформаційнітехнології щороку все глибше проникають в абсолютно усі професійнігалузі, а особливо в ті, що пов’язані зі збором, використанням іпередачею інформації, до яких зокрема можна віднести юридично професію.Сучасний молодий юрист вже не може обійтися без Ліги та rada.gov.ua,без Word-a не обходиться написання вже жодної заяви, без Exel-я непроводяться розрахунки. Перелік «потрібних» програм неповний, алемінімально достатній, для влаштування на роботу та щоденної діяльності.Без зазначених вище програм неможливо бути сучасним, успішним юристом.Усі вказані програми передбачені курсом «Інформатика» КНУ ім. ТарасаШевченка, студенткою якого я є.
Ирина Пономаренко, юрист юридической фирмы «Москаленко и Партнеры»
Сразвитием законодательной базы и новейших технологий возрастаюттребования к умению молодого юриста ориентироваться в большихинформационных массивах. Теперь наряду с опцией "что надо знать" напаритетных началах - "где надо искать", а с усложнением программногообеспечения - и "как надо искать".
Убеждена, современный юристдолжен свободно разбираться в функциональных возможностях такихинформационно-поисковых и аналитических систем как "ЛИГА: ЗАКОН", НАУ,"Инфодиск", на правительственных порталах и в других механизмах такназываемого e-discovery. При этом поиск должен осуществляться не науровне "вбил первые две буквы ...", а с использованием всехвозможностей подобных ресурсов.
По работе с текстовыми ресурсами, необходимыми являются навыки обращения с MS Office, ABBYY FineReader и др.
Кажетсялогичным, что подобные азы компьютерной грамотности юрист долженполучить, обучаясь в Вузе. Однако отечественное образование, какправило, отстает от требований времени. Все, что в свое время я изучалана парах информатики, безусловно, пополнило мой теоретический багаж, новряд ли существенно помогло на практике. Поэтому единственный выход -самообразование, посещение специальных учебных семинаров и, конечно,обращение за помощью к более опытным коллегам.
Кстати, для техправоведов, которые любят отслеживать новинки информационныхтехнологий, могу посоветовать англоязычный юридический портал LegalTechnology Today (www.legaltechtoday.com), который освещает последниедостижения технологий на помощь юридической практике. Однако стоитпонимать, что для подавляющего большинства юристов Украины такиеновации станут актуальными не скоро.
Елена Шитова, юрист компании «Велес Капитал Девелопмент», РФ
Считаю,что для специалиста в любой области важна компьютерная грамотность.Судите сами, насколько разнопрофильность может влиять на эффективностьвзаимодействия и результативность труда. Помимо профессиональныхобязанностей приходится представлять компанию, подготавливаяпрезентации, а также быть незаменимым коллегой, за которым прочнозакрепилось утверждение «может и знает все!». Элементарно, обработатьсобственное фото в графическом редакторе зачастую бывает очень кстати.Сфокусировавшись на специальности «юрист», необходимо, прежде всего,знать «Консультант+» и MS Office.
Из компьютерных программ(прим.ред. Речь идет о российских программах) я бы советовала«Консультант+», «Гарант» и «Кодекс». Активнее всего первую.
Внашей компании обучение проводится в момент установки программ. Далееновичков, если они не обладают навыками, обучают специалисты,администрирующие ПО. Но, в основном, при приеме на работу предъявляютсятребования владения навыками работы с профессиональными приложениями. Яполучала образование в 1998-2003 гг. Нам преподавали азы работы в«Гаранте».
Виктор Мороз, управляющий партнер ЮК «Правовая гильдия «ВикториАл»
Насегодняшний день компьютерная грамотность юриста стала не менееактуальной, нежели его багаж знаний в сфере юриспруденции. Всовременных условиях юрист обязан оперативно реагировать на запросыклиентов, своевременно принимать решения в судебном процессе, бытьхорошо оснащенным технически. Поэтому, молодой специалист, пришедший вюридическую компанию должен обладать хотя бы минимальными техническиминавыками и уметь работать с основными компьютерными программами.
Безусловно,юрист должен иметь навыки работы с офисными приложениями, посколькунемалая часть его работы сводится к подготовке договоров, исков и иныхпроцессуальных документов, сводных таблиц и т.п. Кроме того, юристобязан уметь работать в сети Интернет, ведь оперативный поискнеобходимой информации является залогом его успеха. Также специалист всфере юриспруденции должен обладать навыками работы с правовыми базами(например, «Лига», «НАУ», «Эксперт» и т.п.). Что касается техническихнавыков молодого специалиста, то достаточно элементарных навыковобращения с компьютерной техникой и переферийными устройствами(принтеры, сканеры и т.п.).
В повседневной деятельностибольшинства юристов, в том числе и юристов нашей компании используютсяофисные приложения, почтовые приложения, правовые базы и программы дляработы в сети Интернет (обозреватели).
В ЮК «Правовая гильдия«ВикториАл» каждый молодой специалист проверяется на наличие навыковработы с повседневным программным обеспечением. Большинство из вновьпришедших юристов обладают достаточно высоким уровнем компьютернойграмотности и им не требуется дополнительное обучение в данной сфере.Однако, для юристов не умеющих работать с теми или иными программами вобязательном порядке проводятся соответствующие тренинги.
Вовремена получения мною юридического образования в университетахпреподавался короткий курс «Информатика» в рамках первого годаобучения, на котором давались азы работы с компьютером и минимальнымнабором программного обеспечения. Для эффективной работы юриста,естественно, этого недостаточно. Остается надеяться, что с каждым годоминформационно-техническое образование молодых юристов будет улучшаться.
Анна Меламед, HR-менеджер Arzinger
Сейчаструдно себе представить профессионального юриста, который не умеетработать с современными средствами коммуникации и поиска информации.Есть мнение о том, что даже супер хороший юрист не может знать всезаконодательство, помнить его обновления и держать все это в голове, ноон должен знать, где найти ответ на любой вопрос и уметь быстро этоделать. Минимальная информационная грамотность юриста должна состоятьиз умения пользоваться правовыми базами данных, например, такими как«Лига Закон» и БД НАУ, и, конечно, владения пакетом MS Office. Оченьактуальной является программа Outlook, особенно та её часть, котораякасается планирования и назначения встреч. Для Arzinger это входит вкорпоративную культуру общения – назначение, прием или отмена встреч,уведомление об отсутствии, установки автоответчиков посредством Outlookи т.д. Также важно знание Power Point и Visio для качественноговизуального предоставления информации коллегам или клиентам, длявыступления на конференциях. В Arzinger организовывается корпоративноеобучение навыкам работы с этими программами, что позволяет сэкономитьвремя для индивидуального обучения и создать внутренние корпоративныестандарты. В нашей компании также обязательным требованием для всехсотрудников является хранение документов в общей системедокументооборота. У каждой компании своя система базы данных,использованию которой его также обучают внутри компании, но юристдолжен быть достаточно технически грамотным, чтобы быстро понять логикуработы в этой системе. Также для юридических компаний характерноналичие программ для регистрации проектов и платных часов. В Arzingerсуществует достаточно сложная и многофункциональная CRM система,использованию которой, конечно же, мы обучаем всех юристов приходящихна работу к нам в компанию.
Николай Осинский, Ведущий юрист ЮФ «Центр правового консалтинга»
Впоследнее время компьютер стал основным рабочим инструментом юриста.Независимо от сферы деятельности юристу приходится проводить за ниммножество часов, составляя процессуальные документы, договора, схемы,презентации и т.п. Поэтому, от навыков обращения с компьютернойтехникой в какой-то мере зависит и эффективность его работы.
Помоему мнению, юрист должен свободно обращаться с компьютерной техникойи основными компьютерными программами, с которыми он имеет дело. Приэтом не лишними будут познания в компьютерной эргономике т.к.неправильная организация рабочего места может привести к повышеннойутомляемости и другим негативным последствиям.
Программы и навыки, которыми должен владеть юрист, можно условно разделить на 2 группы:
В эту жегруппу стоит отнести электронные нормативно-правовые базы, браузеры ипочтовые клиенты. При этом, юрист должен владеть навыками поискаинформации в интернете и, учитывая то, что на его компьютере зачастуюхраниться конфиденциальная информация, соблюдать общие рекомендациямипо защите данных.
Ко второй группе стоит отнести программы дляработы с электронными таблицами (MS Excel, OpenOffice Calc и др.),программы для составления презентаций и схем (MS Power Point, MS Visio,OpenOffice Impress и др.), программы для сканирования и перевода текста(FineReader, Ruta Plaj, Lingvo и др.). Например, судебному юристу стоитосвоить программу MS Excel (или ее аналог), так как она существенноупрощает проведение расчетов.
Юристы ЮФ «Центр правового консалтинга» используют в работе практически все перечисленные выше программы.
Приэтом, учитывая наличие встроенных справок и дополнительной информации винтернете, эти программы могут быть успешно освоены сотрудникамисамостоятельно, а потому, необходимость в дополнительном обучении, какправило, отсутствует.
Олександр Гайдак, Юридичне об’єднання «Феміда»
Насправді,сьогодні у час інформаційних технологій, обізнаність юриста зпрограмним забезпеченням принаймні базового офісного пакету єнеобхідністю. Зазвичай молодий спеціаліст вже знає основи роботи утекстовому редакторі, є досвідченим користувачем Інтернет та може злегкістю користуватися прикладними програмами на зразок поштовихпрограм, графічного редактора і т.ін.
Нажаль, стандартніпрограми не враховують всіх нюансів юридичної професії, як наприкладзміна норм законодавства та шаблонність або різноплановість договорів.
Щостосується спеціальних програм для юристів, то сьогодні все частішевиникає необхідність в розробці програмного забезпечення індивідуальнопід конкретну компанію. Такий крок оптимізує та прискорює роботу тарозвиток компанії, проте, у зв’язку з відносно високою вартістю такогопрограмного забезпечення, наразі даний вихід з проблем відсутностіпрофесійного програмного забезпечення недоступний для більшості молодихкомпаній.
Але при впровадженні такого програмного забезпеченнякомпанією виникає потреба у навчанні працівників роботі з даноюпрограмою, оскільки нестандартні програми не передбачають можливостімасового навчання населення. Однак, вже за декілька місяців такенавчання дасть свої результати і продуктивність роботи як кожногопрацівника так і всієї компанії неодмінно збільшиться.
Мінімальнийбагаж знань та навичок молодого юриста повинен складатися з вмінняпрацювати з ПК, з текстовим редактором, вміння користуватися порталомrada.gov.ua, програмами з обробки електронної пошти, а також бажаннянавчатися, оскільки необхідність вдосконалювати свої знання та навичкивиникає щомиті, а перелік програмного забезпечення для роботи юристівпостійно зростає і доповнюється все новими розробками.
Під часмого навчання університетські програми з комп’ютерної підготовкифахівців в галузі юриспруденції включали загальний багаж знань інавичок звичайного користувача ПК. Одначе, в нашому ВИШі, булаінстальована база законодавства НАУ, тому певний досвід роботи в данійбазі ми отримували. Для всебічної обізнаності серед навіть програмногозабезпечення на зразок баз законодавства цього звичайно замало, однак з чогось потрібно починати. І такі ініціативи ВИШів як запровадженнянових додаткових курсів комп’ютерної підготовки юристів необхіднозаохочуати.
Як говорить китайська народна мудрість «Шлях у тисячі миль починається з одного маленького кроку».
Олег Чернобай, Управляющий партнер Юридической компании «Чернобай и Партнеры»
Безусловно,что в современных условиях на коне далеко не уедешь. Да вот, например,с 30.07.2010г. и сроки обжалования судебных решений и выполнениянекоторых определений суда значительно (почти в два раза) сократились.Количество (к сожалению не качество) нормативных документов непрерывнорастет. Так же, давно не секрет, что ответ на тот или иной запросклиента юрист дает не только и не столько на основе законодательства,сколько на основе судебной практики. А поскольку функционирование инаполнение официального Государственного единого реестра судебныхрешений далеко от совершенства, то юристы выкручиваются, как могут, втом числе и с используя в своей деятельности довольно сомнительныеисточники.
Поэтому выбросив пишущие машинки и закрыв страницыкниг и газет, дружно пересели за клавиатуры и мониторы и открылистраницы Интернета.
В сегодняшних условиях работа юристапрактически невозможна без умения оперировать теми или инымиприкладными офисными программами:
Конечно, весьма приветствуется и является более«высоким пилотажем» умение работать с программами по управлениюпроектами, удаленного доступа, работы с фото- и скандокументами.
Ксчастью, программ сейчас существует достаточно много и достаточнокачественных (поистине можно выбрать на свой вкус и цвет). Конечно,цена иногда немного кусается.
Исторически сложилось, что нашакомпания работает с программами Microsoft Windows, Office …, посколькусотрудники давно на них работают, а поменять привычную программудовольно сложно психологически. Да и фактически нет смысла что-томенять, поскольку много других прикладных программ просто, какговориться, «заточены» под Microsoft.
Правда иногда происходятнакладки и программы начинают конфликтовать поскольку, например, отклиента приходит файл не в том формате или наоборот клиент не можетпрочитать наш файл.
Поэтому, несмотря работа ведется в MicrosoftOffice 2007 (уже потихоньку переходим на 2010), файлы сохраняются иотправляются клиенту в формате Word 97-2003.
Пока вопрос оцентрализованном обучении не возникал, но по мере необходимости«повышение квалификации» осуществляется или самостоятельно или насеминарах, курсах, и т.д.
Конечно, в плане обучения, наверное,сказывается привычка, поскольку во времена нашей учебы компьютернойграмотности не было и все постигалось самостоятельно.
Но насегодня этот стереотип нужно бороть и постоянно повышать умениеиспользовать новые информационные технологии, памятую, что онисобственно и предназначены упростить коммуникацию и повысить КПД.
Сергей Радченко, Старший юрист Адвокатского бюро "Юг", Краснодар, РФ
Минимальныйбагаж знаний молодого юриста - это умение работать с Windows, а так жес программами пакета Microsoft Office: Word, Excel, Power Point,Outlook, которые давно стали электронным стандартом для подавляющегобольшинства компаний. Он должен иметь развитую скорость печати,желательно десятью пальцами и «вслепую», понимать, как настроить их подсебя названные программы для наиболее эффективной работы. Крайнежелательно ещё в ВУЗе осваивать «Консультант Плюс». Просто во времяработы на освоение всего этого уже не будет очень много времени, надосразу включаться в работу.
В деятельности адвокатского бюро «Юг»используются указанный выше набор программ. Помимо этого мы используемпрограмму «Авиком» позволяющий эффективно и комфортно для клиентастроить отношения с ними.
В конце 90- начале 2000-х годовстудентов юридических ВУЗов почти не учили использовать компьютернуютехнику. Максимум на что мог рассчитывать студент – это освоениеКонсультанта Плюс, а так же понимание базовых основ работы в Windows98. В дальнейшем, в ходе практической работы, эти знаниясовершенствовались.
Виктор Кувшинов, Заместитель директора по маркетингу Revera Consulting Group
Прежде всего, стоит отметить, что работа юриста не требует каких-тоспецифических знаний информационных технологий, принимая во вниманиетот базовый уровень компьютерной подготовки, который на сегодняшнийдень имеет каждый грамотный человек. Кроме набора программ MicrosoftOffice, в юридических компаниях используют различные правовые базы,системы управления проектами, учета рабочего времени и взаимодействия склиентами. Но все они разработаны со «стандартным» пользовательскиминтерфейсом, так, чтобы даже новый пользователь, на интуитивном уровне,мог осуществлять те или иные действия. В Revera Consulting Group, дляучета времени и ведения проектов, мы используем программу AvicomProjectMate.
Конечно, в нашей компании большинство процессов описаны иформализованы, разработаны инструкции по работе с программами. Естьсистемные администраторы, которые всегда могут помочь сотрудникам. Сдругой стороны – все не опишешь и всему не обучишь, ведь возможностипрограмм, взять, например, Microsoft Word – «безграничны». Поэтомуглавное, что мы на сегодняшний день пытаемся привить нашим сотрудникам– это осознание доступности информации, в интернете в частности. Ведьесли встает какая-то конкретная проблема в работе с программой, нужнопонимать, что с ней уже обязательно кто-то сталкивался, а значит ирешение есть. А поиск в интернете не займет много времени. Еслирассмотреть вопрос важности информационных технологий в юридическойкомпании немного с другой стороны – то правильное использованиеинструментов ИТ не только повышает эффективность работы организации вцелом, но и обеспечивает защиту информации.
Pravotodayвыражает благодарность всем респондентам, выступившим экспертами поданной тематике. Мы приглашаем всех желающих присоединиться к дискуссиина заданную тему в комментариях под этим материалом.
Напоминаем,что сотрудничество в рамках рубрики «Мнения экспертов» осуществляетсяна бесплатных основаниях. Вы тоже можете стать экспертом рубрики. Еслипо какой-то причине Вы не получаете запросов на комментарии, пишите на[email protected] или звоните в редакцию по телефону +380 44 33 22031
Современнаяюридическая деятельность неразрывно связана с грамотной организациейинформационных процессов, а также освоением и использованиемсовременных информационных технологий. Нередко именно то, насколькохорошо юрист владеет той или иной компьютерной программой, определяетэффективность его работы.
Снедавнего времени при юридических факультетах, чаще в магистратурах,стали появляться предметы под названием «Правовая информатика» или«Современные информационные технологии и активные методы обучения».Обучают в рамках этих курсов самым прикладным навыкам и программам:системам поиска в интернете и поиска законодательства, искусствусоставления презентаций в приложениях MS Word, рассматривают вопросыэлектронного документооборота и пр.
Программа,освоенная в рамках курса, оказывается очень полезной в практическойдеятельности. Однако не всегда курс поспевает за последнимитехническими новшествами и специфическими компьютерными программами,которые являются обязательными для отдельных юридических специальностейи сфер деятельности.
Мыобратились к практикующим юристам с вопросом о том, как в идеале долженбыть подготовлен молодой специалист в плане работы с информационными технологиями, попросили рассказать о том, какие программы и техническиенавыки должны составлять минимальный багаж знаний молодого юриста,какие программы используются в повседневной юридической деятельности,предусмотрено ли централизованное обучение молодого персонала такимпрограммам в рамках юридических компаний, предприятий, учреждений, атакже попросили вспомнить какой была компьютерная подготовка юристов вто время, когда получали образование наши эксперты.
Андрей Манорик, заместитель Председателя Совета директоров Корпорации «Юридическая компания «Бизнес-Право Аудит»
Гдебы юрист ни был – он всегда на работе. Эта сентенция как нельзя лучшеописывает отношения юриста к новейшим информационным технологиям. Ведьдля того, чтобы выполнить срочное задание клиента, уже недостаточнопросто мобильного телефона и факса. Необходим минимальный багаж знанийпо работе с интерфейсами доступа к Интернету, клиентскими ипользовательскими программами и, конечно же, умение работы ссоответствующим оборудованием.
И это тот базисный наборнавыков, который необходимо иметь молодому юристу при поступлении наработу. К тому же, в идеале, он должен хорошо ориентироваться впоисковых системах Интернета, иметь способность быстро найтинеобходимую для работы нормативную базу, а также навыки быстройадаптации к незнакомым ему программам. Ведь существует множествопрограмм, позволяющих юристам оптимизировать затраты, либо наоборот,позволяющих вести скрупулезный биллинг клиента (программы,устанавливающиеся на мобильные телефоны и ведущие учет предоставленныхконсультаций по телефону, времени, потраченного на подготовкуэлектронных писем и т.д.)
Необходимо подчеркнуть, что владениебазисными навыками работы с ИКТ (информационно-коммуникационнымитехнологиями) в наши дни - уже правило, а не опция. Причиной томуявляется практически неограниченный, ежедневный доступ молодежи к ИКТ всовременном мире. Введение специальных курсов во время обученияпозитивно сказывается на формировании студента как специалиста,помогает ему в учебе, а также экономит время и затраты работодателя вбудущем. Хотя, определенный резерв средств на обучение намизакладывается, но он, скорее, относится к обучению уникальнымпрограммам, специально разработанным для нашей Корпорации.
Вповседневной жизни наши юристы используют весь арсенал программ MSOffice, несколько программ, специально разработанных для нуждКорпорации (связанных с учетом рабочего времени и биллинга клиентов), атакже набор базовых графических редакторов группы Adobe. Для решенияспециальных задач Корпорации и разработки уникального программногообеспечения в нашей структуре работает расширенный ІТ отдел.
Юлия Постойко, юрист юридической фирмы «DIGNUM».
Вопросследующий: как и кем юрист может быть подготовлен к работе синформационными технологиями. Университетом? Как это странно не звучалобы, я думаю – это не его задача. Задача университета – научитьиспользовать знания, которые могут быть получены самостоятельно, изкниг, или непосредственно от преподавателя, то есть научить мыслить. Авот работать с технологичным продуктом юрист, как любой другой человек,умеющий мыслить, анализировать и сопоставлять, научится быстро, если онна сегодняшний день этого не умеет. Теперь главная задача юристов -построить отношение с компьютером так, чтобы не мы были при нем, а онпри нас.
Знание тех программ и владение теми технологическиминавыками, которыми владеет на сегодняшний день всякий молодой человек,достаточно для того, что бы начать работать в сфере юриспруденции.Думаю, всё, чего он не знает или не умеет, он может постигнуть вминимальные сроки. Проблема в другом, есть ли у этого юриста – молодогоспециалиста умение, я бы даже сказала талант, грамотно использовать этинавыки, извлекать пользу из программы себе в помощь, ну исоответственно на пользу другим людям, в чем, собственно, и призваниеюриста. И сейчас, я думаю, главное, чтобы компьютерная грамотностьмолодых юристов не убила всякую другую грамотность.
В нашейпрактике программы используются как самые элементарные (Word, Excel,Outlook, Power point), без углубленного знания которых сегодняневозможно работать, более того - работать профессионально икачественно, так и специализированные – Лига, НАУ. Проблема только втом, что на практике приходиться сталкиваться с недостатками, а именнонедоработками некоторых из них. Так недавно пришлось самостоятельно«восстанавливать справедливость», поскольку обнаружилось, что даже насайте Верховного Совета и в базе одной из систем, нормативный акт былне в той редакции, в которой должен был быть на сегодняшний день.Теперь проверяем всё и вся, дабы избежать недоразумений.
Всёдело в том, что, поскольку изначально персонал, начиная от помощникаюриста до директора, владеет необходимыми знаниями в этой области,необходимости его учить чему-то просто нет. Ознакомление же спринципами работы в таких программах, а также опциями, наиболее частоиспользуемыми или принятыми за образец, конечно, доносится до каждогосотрудника при приеме его на работу в нашу компанию.
Чтокасается моего обучения, то если перефразировать, можно сказать «…этобыло давно, когда компьютеры были большими». Во всяком случае, онидействительно были большими именно в стенах аудитории университета,поэтому, всё то новое, что можно было извлечь из арсеналаинформационных компьютерных технологий, познавалось на индивидуальномуровне в стенах общежитий, личных квартир студентов, которые в товремя уже имели собственные модернизированные компьютеры. В конце 90-хв университете читали курс информатики, но к компьютерной подготовкеюриста, именно по профессиональному признаку, он не имел ни малейшегоотношения.
Юлія Кучерук, студентка 9-ї групи ІІІ курсу КНУ ім. Тараса Шевченка
Інформаційнітехнології щороку все глибше проникають в абсолютно усі професійнігалузі, а особливо в ті, що пов’язані зі збором, використанням іпередачею інформації, до яких зокрема можна віднести юридично професію.Сучасний молодий юрист вже не може обійтися без Ліги та rada.gov.ua,без Word-a не обходиться написання вже жодної заяви, без Exel-я непроводяться розрахунки. Перелік «потрібних» програм неповний, алемінімально достатній, для влаштування на роботу та щоденної діяльності.Без зазначених вище програм неможливо бути сучасним, успішним юристом.Усі вказані програми передбачені курсом «Інформатика» КНУ ім. ТарасаШевченка, студенткою якого я є.
Ирина Пономаренко, юрист юридической фирмы «Москаленко и Партнеры»
Сразвитием законодательной базы и новейших технологий возрастаюттребования к умению молодого юриста ориентироваться в большихинформационных массивах. Теперь наряду с опцией "что надо знать" напаритетных началах - "где надо искать", а с усложнением программногообеспечения - и "как надо искать".
Убеждена, современный юристдолжен свободно разбираться в функциональных возможностях такихинформационно-поисковых и аналитических систем как "ЛИГА: ЗАКОН", НАУ,"Инфодиск", на правительственных порталах и в других механизмах такназываемого e-discovery. При этом поиск должен осуществляться не науровне "вбил первые две буквы ...", а с использованием всехвозможностей подобных ресурсов.
По работе с текстовыми ресурсами, необходимыми являются навыки обращения с MS Office, ABBYY FineReader и др.
Кажетсялогичным, что подобные азы компьютерной грамотности юрист долженполучить, обучаясь в Вузе. Однако отечественное образование, какправило, отстает от требований времени. Все, что в свое время я изучалана парах информатики, безусловно, пополнило мой теоретический багаж, новряд ли существенно помогло на практике. Поэтому единственный выход -самообразование, посещение специальных учебных семинаров и, конечно,обращение за помощью к более опытным коллегам.
Кстати, для техправоведов, которые любят отслеживать новинки информационныхтехнологий, могу посоветовать англоязычный юридический портал LegalTechnology Today (www.legaltechtoday.com), который освещает последниедостижения технологий на помощь юридической практике. Однако стоитпонимать, что для подавляющего большинства юристов Украины такиеновации станут актуальными не скоро.
Елена Шитова, юрист компании «Велес Капитал Девелопмент», РФ
Считаю,что для специалиста в любой области важна компьютерная грамотность.Судите сами, насколько разнопрофильность может влиять на эффективностьвзаимодействия и результативность труда. Помимо профессиональныхобязанностей приходится представлять компанию, подготавливаяпрезентации, а также быть незаменимым коллегой, за которым прочнозакрепилось утверждение «может и знает все!». Элементарно, обработатьсобственное фото в графическом редакторе зачастую бывает очень кстати.Сфокусировавшись на специальности «юрист», необходимо, прежде всего,знать «Консультант+» и MS Office.
Из компьютерных программ(прим.ред. Речь идет о российских программах) я бы советовала«Консультант+», «Гарант» и «Кодекс». Активнее всего первую.
Внашей компании обучение проводится в момент установки программ. Далееновичков, если они не обладают навыками, обучают специалисты,администрирующие ПО. Но, в основном, при приеме на работу предъявляютсятребования владения навыками работы с профессиональными приложениями. Яполучала образование в 1998-2003 гг. Нам преподавали азы работы в«Гаранте».
Виктор Мороз, управляющий партнер ЮК «Правовая гильдия «ВикториАл» Насегодняшний день компьютерная грамотность юриста стала не менееактуальной, нежели его багаж знаний в сфере юриспруденции. Всовременных условиях юрист обязан оперативно реагировать на запросыклиентов, своевременно принимать решения в судебном процессе, бытьхорошо оснащенным технически. Поэтому, молодой специалист, пришедший вюридическую компанию должен обладать хотя бы минимальными техническиминавыками и уметь работать с основными компьютерными программами.
Безусловно,юрист должен иметь навыки работы с офисными приложениями, посколькунемалая часть его работы сводится к подготовке договоров, исков и иныхпроцессуальных документов, сводных таблиц и т.п. Кроме того, юристобязан уметь работать в сети Интернет, ведь оперативный поискнеобходимой информации является залогом его успеха. Также специалист всфере юриспруденции должен обладать навыками работы с правовыми базами(например, «Лига», «НАУ», «Эксперт» и т.п.). Что касается техническихнавыков молодого специалиста, то достаточно элементарных навыковобращения с компьютерной техникой и переферийными устройствами(принтеры, сканеры и т.п.).
В повседневной деятельностибольшинства юристов, в том числе и юристов нашей компании используютсяофисные приложения, почтовые приложения, правовые базы и программы дляработы в сети Интернет (обозреватели).
В ЮК «Правовая гильдия«ВикториАл» каждый молодой специалист проверяется на наличие навыковработы с повседневным программным обеспечением. Большинство из вновьпришедших юристов обладают достаточно высоким уровнем компьютернойграмотности и им не требуется дополнительное обучение в данной сфере.Однако, для юристов не умеющих работать с теми или иными программами вобязательном порядке проводятся соответствующие тренинги.
Вовремена получения мною юридического образования в университетахпреподавался короткий курс «Информатика» в рамках первого годаобучения, на котором давались азы работы с компьютером и минимальнымнабором программного обеспечения. Для эффективной работы юриста,естественно, этого недостаточно. Остается надеяться, что с каждым годоминформационно-техническое образование молодых юристов будет улучшаться.
Анна Меламед, HR-менеджер Arzinger
Сейчаструдно себе представить профессионального юриста, который не умеетработать с современными средствами коммуникации и поиска информации.Есть мнение о том, что даже супер хороший юрист не может знать всезаконодательство, помнить его обновления и держать все это в голове, ноон должен знать, где найти ответ на любой вопрос и уметь быстро этоделать. Минимальная информационная грамотность юриста должна состоятьиз умения пользоваться правовыми базами данных, например, такими как«Лига Закон» и БД НАУ, и, конечно, владения пакетом MS Office. Оченьактуальной является программа Outlook, особенно та её часть, котораякасается планирования и назначения встреч. Для Arzinger это входит вкорпоративную культуру общения – назначение, прием или отмена встреч,уведомление об отсутствии, установки автоответчиков посредством Outlookи т.д. Также важно знание Power Point и Visio для качественноговизуального предоставления информации коллегам или клиентам, длявыступления на конференциях. В Arzinger организовывается корпоративноеобучение навыкам работы с этими программами, что позволяет сэкономитьвремя для индивидуального обучения и создать внутренние корпоративныестандарты. В нашей компании также обязательным требованием для всехсотрудников является хранение документов в общей системедокументооборота. У каждой компании своя система базы данных,использованию которой его также обучают внутри компании, но юристдолжен быть достаточно технически грамотным, чтобы быстро понять логикуработы в этой системе. Также для юридических компаний характерноналичие программ для регистрации проектов и платных часов. В Arzingerсуществует достаточно сложная и многофункциональная CRM система,использованию которой, конечно же, мы обучаем всех юристов приходящихна работу к нам в компанию.
Николай Осинский, Ведущий юрист ЮФ «Центр правового консалтинга»
Впоследнее время компьютер стал основным рабочим инструментом юриста.Независимо от сферы деятельности юристу приходится проводить за ниммножество часов, составляя процессуальные документы, договора, схемы,презентации и т.п. Поэтому, от навыков обращения с компьютернойтехникой в какой-то мере зависит и эффективность его работы.
Помоему мнению, юрист должен свободно обращаться с компьютерной техникойи основными компьютерными программами, с которыми он имеет дело. Приэтом не лишними будут познания в компьютерной эргономике т.к.неправильная организация рабочего места может привести к повышеннойутомляемости и другим негативным последствиям.
Программы и навыки, которыми должен владеть юрист, можно условно разделить на 2 группы:
- обязательные;
- факультативные.
В эту жегруппу стоит отнести электронные нормативно-правовые базы, браузеры ипочтовые клиенты. При этом, юрист должен владеть навыками поискаинформации в интернете и, учитывая то, что на его компьютере зачастуюхраниться конфиденциальная информация, соблюдать общие рекомендациямипо защите данных.
Ко второй группе стоит отнести программы дляработы с электронными таблицами (MS Excel, OpenOffice Calc и др.),программы для составления презентаций и схем (MS Power Point, MS Visio,OpenOffice Impress и др.), программы для сканирования и перевода текста(FineReader, Ruta Plaj, Lingvo и др.). Например, судебному юристу стоитосвоить программу MS Excel (или ее аналог), так как она существенноупрощает проведение расчетов.
Юристы ЮФ «Центр правового консалтинга» используют в работе практически все перечисленные выше программы.
Приэтом, учитывая наличие встроенных справок и дополнительной информации винтернете, эти программы могут быть успешно освоены сотрудникамисамостоятельно, а потому, необходимость в дополнительном обучении, какправило, отсутствует.
Олександр Гайдак, Юридичне об’єднання «Феміда»
Насправді,сьогодні у час інформаційних технологій, обізнаність юриста зпрограмним забезпеченням принаймні базового офісного пакету єнеобхідністю. Зазвичай молодий спеціаліст вже знає основи роботи утекстовому редакторі, є досвідченим користувачем Інтернет та може злегкістю користуватися прикладними програмами на зразок поштовихпрограм, графічного редактора і т.ін.
Нажаль, стандартніпрограми не враховують всіх нюансів юридичної професії, як наприкладзміна норм законодавства та шаблонність або різноплановість договорів.
Щостосується спеціальних програм для юристів, то сьогодні все частішевиникає необхідність в розробці програмного забезпечення індивідуальнопід конкретну компанію. Такий крок оптимізує та прискорює роботу тарозвиток компанії, проте, у зв’язку з відносно високою вартістю такогопрограмного забезпечення, наразі даний вихід з проблем відсутностіпрофесійного програмного забезпечення недоступний для більшості молодихкомпаній.
Але при впровадженні такого програмного забезпеченнякомпанією виникає потреба у навчанні працівників роботі з даноюпрограмою, оскільки нестандартні програми не передбачають можливостімасового навчання населення. Однак, вже за декілька місяців такенавчання дасть свої результати і продуктивність роботи як кожногопрацівника так і всієї компанії неодмінно збільшиться.
Мінімальнийбагаж знань та навичок молодого юриста повинен складатися з вмінняпрацювати з ПК, з текстовим редактором, вміння користуватися порталомrada.gov.ua, програмами з обробки електронної пошти, а також бажаннянавчатися, оскільки необхідність вдосконалювати свої знання та навичкивиникає щомиті, а перелік програмного забезпечення для роботи юристівпостійно зростає і доповнюється все новими розробками.
Під часмого навчання університетські програми з комп’ютерної підготовкифахівців в галузі юриспруденції включали загальний багаж знань інавичок звичайного користувача ПК. Одначе, в нашому ВИШі, булаінстальована база законодавства НАУ, тому певний досвід роботи в данійбазі ми отримували. Для всебічної обізнаності серед навіть програмногозабезпечення на зразок баз законодавства цього звичайно замало, однак з чогось потрібно починати. І такі ініціативи ВИШів як запровадженнянових додаткових курсів комп’ютерної підготовки юристів необхіднозаохочуати.
Як говорить китайська народна мудрість «Шлях у тисячі миль починається з одного маленького кроку».
Олег Чернобай, Управляющий партнер Юридической компании «Чернобай и Партнеры»
Безусловно,что в современных условиях на коне далеко не уедешь. Да вот, например,с 30.07.2010г. и сроки обжалования судебных решений и выполнениянекоторых определений суда значительно (почти в два раза) сократились.Количество (к сожалению не качество) нормативных документов непрерывнорастет. Так же, давно не секрет, что ответ на тот или иной запросклиента юрист дает не только и не столько на основе законодательства,сколько на основе судебной практики. А поскольку функционирование инаполнение официального Государственного единого реестра судебныхрешений далеко от совершенства, то юристы выкручиваются, как могут, втом числе и с используя в своей деятельности довольно сомнительныеисточники.
Поэтому выбросив пишущие машинки и закрыв страницыкниг и газет, дружно пересели за клавиатуры и мониторы и открылистраницы Интернета.
В сегодняшних условиях работа юристапрактически невозможна без умения оперировать теми или инымиприкладными офисными программами:
- текстовыми редакторами,
- почтовыми программами,
- архиваторами,
- базами данных, поисковиками и т.д. и т.п.
Конечно, весьма приветствуется и является более«высоким пилотажем» умение работать с программами по управлениюпроектами, удаленного доступа, работы с фото- и скандокументами.
Ксчастью, программ сейчас существует достаточно много и достаточнокачественных (поистине можно выбрать на свой вкус и цвет). Конечно,цена иногда немного кусается.
Исторически сложилось, что нашакомпания работает с программами Microsoft Windows, Office …, посколькусотрудники давно на них работают, а поменять привычную программудовольно сложно психологически. Да и фактически нет смысла что-томенять, поскольку много других прикладных программ просто, какговориться, «заточены» под Microsoft.
Правда иногда происходятнакладки и программы начинают конфликтовать поскольку, например, отклиента приходит файл не в том формате или наоборот клиент не можетпрочитать наш файл.
Поэтому, несмотря работа ведется в MicrosoftOffice 2007 (уже потихоньку переходим на 2010), файлы сохраняются иотправляются клиенту в формате Word 97-2003.
Пока вопрос оцентрализованном обучении не возникал, но по мере необходимости«повышение квалификации» осуществляется или самостоятельно или насеминарах, курсах, и т.д.
Конечно, в плане обучения, наверное,сказывается привычка, поскольку во времена нашей учебы компьютернойграмотности не было и все постигалось самостоятельно.
Но насегодня этот стереотип нужно бороть и постоянно повышать умениеиспользовать новые информационные технологии, памятую, что онисобственно и предназначены упростить коммуникацию и повысить КПД.
Сергей Радченко, Старший юрист Адвокатского бюро "Юг", Краснодар, РФМинимальныйбагаж знаний молодого юриста - это умение работать с Windows, а так жес программами пакета Microsoft Office: Word, Excel, Power Point,Outlook, которые давно стали электронным стандартом для подавляющегобольшинства компаний. Он должен иметь развитую скорость печати,желательно десятью пальцами и «вслепую», понимать, как настроить их подсебя названные программы для наиболее эффективной работы. Крайнежелательно ещё в ВУЗе осваивать «Консультант Плюс». Просто во времяработы на освоение всего этого уже не будет очень много времени, надосразу включаться в работу.
В деятельности адвокатского бюро «Юг»используются указанный выше набор программ. Помимо этого мы используемпрограмму «Авиком» позволяющий эффективно и комфортно для клиентастроить отношения с ними.
В конце 90- начале 2000-х годовстудентов юридических ВУЗов почти не учили использовать компьютернуютехнику. Максимум на что мог рассчитывать студент – это освоениеКонсультанта Плюс, а так же понимание базовых основ работы в Windows98. В дальнейшем, в ходе практической работы, эти знаниясовершенствовались.
Виктор Кувшинов, Заместитель директора по маркетингу Revera Consulting Group
Прежде всего, стоит отметить, что работа юриста не требует каких-тоспецифических знаний информационных технологий, принимая во вниманиетот базовый уровень компьютерной подготовки, который на сегодняшнийдень имеет каждый грамотный человек. Кроме набора программ MicrosoftOffice, в юридических компаниях используют различные правовые базы,системы управления проектами, учета рабочего времени и взаимодействия склиентами. Но все они разработаны со «стандартным» пользовательскиминтерфейсом, так, чтобы даже новый пользователь, на интуитивном уровне,мог осуществлять те или иные действия. В Revera Consulting Group, дляучета времени и ведения проектов, мы используем программу AvicomProjectMate.
Конечно, в нашей компании большинство процессов описаны иформализованы, разработаны инструкции по работе с программами. Естьсистемные администраторы, которые всегда могут помочь сотрудникам. Сдругой стороны – все не опишешь и всему не обучишь, ведь возможностипрограмм, взять, например, Microsoft Word – «безграничны». Поэтомуглавное, что мы на сегодняшний день пытаемся привить нашим сотрудникам– это осознание доступности информации, в интернете в частности. Ведьесли встает какая-то конкретная проблема в работе с программой, нужнопонимать, что с ней уже обязательно кто-то сталкивался, а значит ирешение есть. А поиск в интернете не займет много времени. Еслирассмотреть вопрос важности информационных технологий в юридическойкомпании немного с другой стороны – то правильное использованиеинструментов ИТ не только повышает эффективность работы организации вцелом, но и обеспечивает защиту информации.
Pravotodayвыражает благодарность всем респондентам, выступившим экспертами поданной тематике. Мы приглашаем всех желающих присоединиться к дискуссиина заданную тему в комментариях под этим материалом.
Напоминаем,что сотрудничество в рамках рубрики «Мнения экспертов» осуществляетсяна бесплатных основаниях. Вы тоже можете стать экспертом рубрики. Еслипо какой-то причине Вы не получаете запросов на комментарии, пишите на[email protected] или звоните в редакцию по телефону +380 44 33 22031
