Офіс військового омбудсмана вперше виступив представником України на Міжнародній конференції інститутів омбудсманів, присвяченій питанням збройних сил — Офіційний веб-ресурс Президента України.
Уповноважена Президента з питань захисту прав військовослужбовців та їхніх родин Ольга Решетилова (Кобилинська) взяла участь у Міжнародній конференції омбудсменів для збройних сил (ICOAF), що у 2023 році відбувається в Йоганнесбурзі, Південна Африка.
Ольга Решетилова представляла щойно створений Офіс військового омбудсмана - наймолодшу інституцію на конференції. Також у заході взяли участь представники уповноваженого ВРУ з прав людини Юрій Ковбаса та Ольга Стрепоченко.
"Збройні сили формуються і підтримуються державою з метою забезпечення її безпеки, щоб у разі необхідності бути готовими до збройного конфлікту. Інституції військового омбудсмана не створюються для того, щоб обмежувати армію жорсткими правилами чи регуляціями, а щоб зміцнити її, захищаючи права людини та пропагуючи цінності, в які вірять демократичні суспільства", - зазначила Ольга Решетилова.
Уповноважена Президента наголосила, зокрема, на тому, що кожна інституція військового омбудсмана повинна мати план на мирний час, на перехідний період і на воєнний час, а єдина стратегія комунікацій, яка по-справжньому працює під час війни, - це довіра.
"Для військового омбудсмана критично важливо комунікувати так, щоб його сприймали як свого. А для цього потрібна присутність - постійна присутність "у полі", багато особистих візитів і щирих, так само особистих розмов. Довіра не будується через слогани чи кампанії. Вона зростає через дії, результати й людський контакт. Коли солдат знає, що його проблему почують, що хтось допоможе, тоді він готовий слухати все інше - про відповідальність, рівність і повагу", - зазначила вона.
Ольга Решетилова також долучилася до дискусійних панелей, де мала можливість обговорити актуальні питання з військовими омбудсмана з більш ніж 40 країн. Зокрема, вона провела бесіди з представниками Чехії, Нідерландів та Норвегії. Військові омбудсмани підкреслили, що Україна стала першою країною у світі, яка заснувала Офіс військового омбудсмана під час конфлікту.
Президент Володимир Зеленський 19 вересня підписав указ про створення Офісу військового омбудсмана та ухвалив рішення призначити першим військовим омбудсманом Ольгу Решетилову. Перед тим парламент підтримав закон про військового омбудсмана. На створення нової інституції, згідно із законодавством, є рік. Зараз Офіс військового омбудсмана перебуває на фінальній стадії формування.