Тисячі українців опинилися без пенсій у квітні: що трапилося і як поновити виплати.
Більше ніж 169 тисяч українців виявилися позбавленими пенсій та інших виплат через бюрократичні перешкоди та невдалу ідентифікацію. Щоб відновити свої фінансові надходження, їм необхідно пройти процедуру ідентифікації та подати заяву про ненадходження пенсії з боку Росії. В іншому випадку, доведеться чекати ще кілька місяців.
Згідно з інформацією, наданою уповноваженим Верховної Ради України з прав людини Дмитром Лубінцем, проблема набрала ознак системності. На квітень 2026 року більше ніж 169 тисяч українців опинилися без пенсійних виплат.
Причина не лише у формальних вимогах, а й у складній бюрократичній системі. За словами Лубінця, державні реєстри досі не взаємодіють належним чином, через що навіть офіційно зареєстровані громадяни можуть "зникати" для системи.
Окреме питання становлять внутрішньо переміщені особи (ВПО). Приблизно 70% звернень до уповноваженого з прав людини надходять від ВПО, які перебувають на території, контрольованій урядом, проте їм доводиться знову підтверджувати свої дані, заповнюючи паперові заявки.
Він також акцентує на тому, що винуватими є не працівники Пенсійного фонду, а відсутність комплексних рішень на урядовому рівні. Найчастіше виникають затримки з виплатами пенсій у таких ситуаціях:
Якщо особу не буде підтверджено до завершення встановленого терміну, виплати автоматично зупиняться. У випадку затримки або відсутності виплат потрібно виконати ряд обов'язкових дій:
Зазначається, що це ключова процедура, без якої виплати не відновлять. Пройти її можна одним із способів. Можна подати заявку на відеодзвінок, увійти на портал Пенсійного фонду через Дія.Підпис або особисто звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду.
Це стосується осіб, які на даний момент або раніше знаходились на тимчасово окупованих територіях (ТОТ). Заявки необхідно подати до 1 квітня 2026 року.
Після завершення всіх необхідних етапів інформація підлягає обробці. Термін виконання залежить від дати подання заявки. Якщо всі процедури будуть завершені до 20 числа, виплати відбудуться вже в поточному місяці. Якщо ж вони будуть подані пізніше, доведеться чекати до наступного місяця.
Лубінець підкреслює, що нині українцям доводиться самостійно справлятися з заплутаними бюрократичними процедурами для отримання своїх законних виплат. Тим часом, держава поки що не забезпечила ефективної автоматизації цих процесів.
Як вже повідомляло OBOZ.UA, в Україні стартував процес виплати одноразової допомоги в розмірі 1500 гривень для пенсіонерів та осіб, які отримують соціальні виплати. Протягом кількох днів ці кошти автоматично будуть зараховані на банківські картки або доставлені через "Укрпошту". Отримані гроші можна витрачати без будь-яких обмежень.
