Цілковито ліквідувати бусифікацію: кількість скарг на ТЦК зросла у 340 разів.

Президент України Володимир Зеленський висловив жорстку позицію щодо функціонування територіальних центрів комплектування. Під час прес-конференції з британським прем'єр-міністром Кіром Стармером він підкреслив, що необхідно повністю скасувати практику примусового затримання військовозобов'язаних, відому як "бусифікація". Цю інформацію повідомляє УНН.

За словами президента, новий керівник Міністерства оборони повинен звертати увагу не тільки на потреби збройних сил, але й на аспекти мобілізації та удосконалення роботи територіальних центрів комплектування. Зеленський зазначив, що наразі державі важко розробити механізм, який би був і дієвим, і водночас враховував би повагу до громадян.

Тривожні дані: кількість скарг на ТЦК зросла в 340 разів.

Масштаб проблеми підтверджується офіційними даними Офісу омбудсмана. У 2022 році було зафіксовано всього 18 скарг на дії представників ТЦК та СП, тоді як до кінця 2025 року ця кількість зросла до 6127. Це означає, що зростання скарг перевищило 340 разів за три роки.

Протягом моніторингових поїздок до різних міст України представники омбудсмана систематично відзначали випадки незаконного обмеження свободи, застосування фізичного насильства та інших форм примусу стосовно військовозобов'язаних.

Відеореєстратори для ТЦК: які нововведення?

З 1 вересня 2025 року всі співробітники ТЦК та СП, які займаються перевіркою військово-облікових документів або врученням повісток, повинні використовувати нагрудні відеореєстратори. В Міністерстві оборони зазначили, що ці записи покликані захищати права як військовозобов'язаних, так і представників груп оповіщення, а також можуть слугувати доказами у випадках спірних ситуацій.

За недотримання норм відеозапису встановлено дисциплінарні санкції. Проте, згідно зі статистикою звернень, ці заходи не є достатніми для вирішення системних проблем.

Які дії вжити, якщо ваші права були порушені працівниками ТЦК?

Якщо ви стали свідком неправомірних дій з боку співробітників ТЦК, дотримуйтесь наступного плану дій:

* Зафіксуйте інцидент на відео або залучіть свідків.

* Зателефонуйте на гарячу лінію Офісу омбудсмана: 0 800 50 17 20 (безкоштовно).

Надішліть письмову скаргу до Офісу Уповноваженого Верховної Ради з прав людини — це можна зробити особисто або скориставшись веб-сайтом ombudsman.gov.ua.

Зателефонуйте до правоохоронних органів у випадку неправомірного позбавлення волі або зловживання службовими обов'язками.

* Оскаржуйте рішення ТЦК в судовому порядку — практика свідчить, що все більше судів анулюють неправомірні накази щодо мобілізації.

Торгово-центрові комплекси повинні перетворитися на центри обслуговування: думка омбудсмана.

У липні 2026 року Дмитро Лубінець, уповноважений Верховної Ради з прав людини, висловив думку про те, що при реформуванні мобілізаційної системи слід уникати акценту на кількісних показниках. Він наголосив на важливості покращення мотивації громадян для вступу до збройних сил та запропонував змінити приміщення територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки на сучасні сервісні центри.

Зеленський зі свого боку наголосив: відповідальність за успіхи та недоліки в армії має бути спільною -- не може бути так, щоб одна сторона відповідала лише за перемоги, а інша -- за проблеми.

Потрібно повністю знищити ганебні моменти "бусифікації" Володимир Зеленський

Раніше портал Знай інформував, що можливе бронювання за тиждень або відстрочка з вересня: ТЦК має право оголосити в розшук.

Наш портал також повідомляв про те, що о третій годині ночі відбулося затримання та мобілізація, а протягом доби суди скасовують рішення ТЦК.

Більше деталей читай у матеріалі: ТЦК, поліція чи місцева влада: хто може перевіряти військово-облікові документи.