Три роки судових загроз: ChatGPT став на допомогу у скасуванні штрафу за неправомірне паркування.

Штучний інтелект сприяв чоловікові у створенні адвокатської стратегії для судового розгляду.

Рафал Горал з британського міста Челмсфорд зумів скасувати штраф за паркування в розмірі 100 фунтів стерлінгів (132,4 долара США) після тривалих трирічних суперечок з компанією Smart Parking Limited. За словами чоловіка, він не встиг оплатити паркування через довгу чергу біля паркомата, який не приймав банківські картки, а також через труднощі з завантаженням мобільного додатку. Для підготовки судових документів і відповідей на кореспонденцію він скористався ChatGPT. Врешті-решт, він отримав повідомлення про закриття справи всього за кілька тижнів до призначеного засідання, як повідомляє видання The Independent.

Рафал Горал вирішив скористатися парковкою на Тауер-роуд у Ньюкі, графство Корнуолл, 4 серпня 2023 року під час відпочинку на узбережжі. Як він розповів, приблизно о 10:12 ранку він став у чергу до паркомата, але, коли нарешті дійшов до нього, виявилося, що пристрій приймає лише готівку.

Тоді чоловік вирішив оплатити паркування через застосунок RingGo, для чого йому довелося завантажити програму та створити обліковий запис. Через поганий сигнал мобільного зв'язку це зайняло певний час, але зрештою він здійснив оплату й продовжив свої справи.

25 серпня 2023 року Горал отримав від Smart Parking Limited повідомлення про штраф у розмірі 100 фунтів стерлінгів (132, 4 долара США). У листі зазначалося, що він оплатив паркування через 16 хвилин після в'їзду на стоянку і компанія вважала це порушенням правил.

У вересні чоловік звернувся з апеляцією, але, за його словами, так і не отримав жодної відповіді. У січні він отримав листа від колекторської компанії, яка вимагала сплатити суму в 170 фунтів стерлінгів (225 доларів США).

"Вони здійснювали на мене тиск і надсилали загрозливі листи про можливі судові дії. Їх метою було залякати мене," -- поділився Горал, додаючи, що пояснював компанії причини затримки платежу та наголошував на тому, що записи з камер підтверджують його зусилля щодо вирішення ситуації.

За його словами, процес переговорів із агентством з стягнення боргів тривав чотири місяці, після чого справа була призупинена. Упродовж наступних півтора року він не отримував жодних повідомлень, поки в листопаді 2025 року не звернулася до нього інша колекторська компанія.

У листі обговорювалася можливість передачі справи до суду в жовтні 2026 року. Під час спроби вирішення конфлікту компанія Smart Parking Limited, за словами Горала, запропонувала знизити штраф до 60 фунтів стерлінгів (79,4 долара США), але він відмовився від цієї пропозиції.

За кілька тижнів до запланованого судового засідання, чоловік отримав електронного листа з повідомленням про закриття справи та скасування штрафу. На той момент загальна сума вимог, за його оцінкою, зросла приблизно до 300 фунтів стерлінгів (397,2 доларів США).

Чоловік впевнений, що значною мірою досяг успіху завдяки ChatGPT. Кожного разу, отримуючи електронний лист чи повідомлення, він завантажував його в чат-бот і запитував поради щодо відповіді, куди звернутися та які аргументи навести.

За інформацією Горала, ChatGPT зіграв важливу роль у формуванні його стратегії захисту, яку він передав до судових органів. Чоловік неодноразово звертався до гарячої лінії британської служби Citizens Advice, але виявив, що їхні поради виявилися менш ефективними, ніж підтримка, яку він отримав від штучного інтелекту.

"З самого початку і до самого завершення справа полягала не в фінансах - я міг би їх забезпечити, - а в принципах. Якщо ти впевнений у своїй правоті, то не зобов'язаний нічого їм платити," - зазначив Горал.

Нещодавно британська компанія Garfield AI здійснила історичний крок у сфері права, ставши першим у світі прикладом, коли юридична фірма, що базується на штучному інтелекті, здобула перемогу в суді. Завдяки ШІ-системі, яка самостійно підготувала повний комплект доказів, претензійні документи та свідчення, клієнтка змогла отримати через суд Вандсворта понад 7 тисяч фунтів стерлінгів (9 тисяч доларів) заборгованості, витративши на автоматизовані правові послуги лише 400 фунтів (близько 500 доларів).