"Укрпошта" чекає на офіційне підтвердження від НБУ стосовно вимог до податкового номера та номера картки у квитанціях.
АТ "Укрпошта" оголосило, що швидко змінить свої технічні процедури, якщо Національний банк України (НБУ) офіційно підтвердить, що немає вимоги вказувати РНОКПП при оплаті житлово-комунальних послуг, а також дозволить маскувати номер банківської картки у квитанціях.
"Саме такого рішення для українців "Укрпошта" й прагнула від початку дискусії", - йдеться в офіційній заяві національного поштового оператора.
Відповідно до заяви компанії, її позиція стосовно друку повного номера банківської картки базується на положеннях постанов НБУ №103 та №164. На думку "Укрпошти", ці нормативні акти дозволяють використання повного номера платіжного інструменту під час виконання певних платіжних операцій.
Водночас представники компанії підкреслили, що у разі зміни позиції НБУ з даного питання, "Укрпошта" готова адаптувати свої процеси відповідно до нових роз'яснень регулятора, якщо вони відповідатимуть вимогам чинних нормативно-правових актів НБУ.
В "Укрпошті" також заявили, що не повідомляли про запровадження НБУ нових загальних вимог із 1 серпня, а лише інформували про дату, з якої компанія мала виконати припис регулятора за результатами планової перевірки.
За твердженням компанії, під час перевірки НБУ визнав відсутність РНОКПП у платіжних документах за комунальні послуги порушенням законодавства про платіжні послуги та відхилив заперечення "Укрпошти", після чого компанія була зобов'язана привести свої процеси у відповідність до вимог регулятора.
Генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський в своєму Телеграм-каналі розповів, що згідно з чинним законодавством, компанія не вимагатиме документального підтвердження РНОКПП для транзакцій до 5 тисяч гривень. Замість цього, інформація буде фіксуватися на основі слів клієнта. Однак, для операцій, що перевищують цю суму, підтвердження стане обов'язковим, підкреслив він.
"Це положення стосується всіх поштових служб, а не тільки "Укрпошти", - акцентував увагу Смілянський."
Компанія підкреслила, що не заявляла про те, що Національний банк України вимагає випускати виключно паперові квитанції. Однак, за інформацією "Укрпошти", через її мережу проходить понад 18% усіх комунальних платежів в Україні, тому вона виступає за зменшення обсягу особистих даних, які містяться в паперових квитанціях.
В "Укрпошті" зазначили, що поділяють точку зору Національного банку України щодо важливості розмежування між платіжною інструкцією та документом, що підтверджує здійснення платіжної операції. Компанія вважає, що в квитанціях за оплату житлово-комунальних послуг не варто вказувати РНОКПП платника.
Національний поштовий оператор висловлює надію на те, що Національний банк України перегляне результати планової перевірки щодо вимоги про обов'язкове зазначення РНОКПП або ІПН платника чи отримувача в платіжних інструкціях та відповідних квитанціях, особливо в контексті сплати за житлово-комунальні послуги.
"Компанія відкрито висловлює готовність до продовження співпраці з регуляторними органами та державними структурами для розробки зрозумілого і безпечного механізму, що забезпечить захист прав громадян", - зазначається в офіційній заяві компанії.
Як повідомлялося, напередодні генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський заявив, що з 1 серпня компанія на вимогу НБУ почала друкувати на паперових чеках за комунальні та інші платежі розширені персональні дані платника, зокрема податковий номер і повний номер банківської картки.
Він охарактеризував ці вимоги як занадто суворі та зазначив, що "Укрпошта" надіслала запит до регулятора, урядових структур, Офісу президента та уповноваженого Верховної Ради з прав людини з ініціативою їхнього перегляду.
Зі свого боку НБУ заявляв, що не вимагає зазначати податковий номер і повний номер платіжної картки у квитанціях за житлово-комунальні послуги.
