У центрі для літніх людей на Вінниччині виявили продукти з терміном придатності, що закінчився, а також проблеми з укриттям - 20 хвилин.

Представники Омбудсмана здійснили інспекцію умов життя громадян у стаціонарному відділенні в Дзигівці.

Під час візиту були виявлені труднощі, пов’язані з безпекою, якістю харчування, медичним обслуговуванням та доступністю приміщень.

Представники національного превентивного механізму перевірили відділення стаціонарного догляду в селі Дзигівка Могилів-Подільського району. Там проживають люди похилого віку та люди з інвалідністю. Під час візиту фахівці виявили низку порушень, зокрема проблеми з безпекою, медичним супроводом, харчуванням та доступністю приміщень. Про це повідомили в представництві Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Вінницькій області.

У цьому закладі проживають 23 особи.

Мова йде про сектор стаціонарного обслуговування, що призначений для тривалого або короткочасного перебування в Центрі соціальних послуг Ямпільської міської ради.

Установа має місткість на 20 осіб, проте під час перевірки там перебували 23 людини. Серед них 11 осіб з інвалідністю, з яких п'ятеро користуються інвалідними візками, а двоє є лежачими хворими. Крім того, в закладі проживають двоє внутрішньо переміщених осіб та одна особа, визнана судом недієздатною.

Представники Омбудсмана також відзначили ряд позитивних аспектів. Житлові кімнати та спільні приміщення перебувають у хорошому санітарному стані, а рівень освітлення був оцінений як прийнятний. Підопічні отримують сезонний одяг та необхідні реабілітаційні засоби, а також мають можливість користуватися своїми особистими речами та мобільними телефонами.

Людей розміщують з урахуванням їхніх медичних потреб та індивідуальних вподобань. Крім того, у відділенні є можливість спільного проживання для членів родини.

У процесі приватних розмов резиденти закладу не згадували про неналежне ставлення чи погані умови життя. Тим не менш, проведена перевірка виявила значну кількість проблем у закладі.

Немає укриття та пожежної сигналізації

Одне з основних зауважень стосується захисту людей під час кризових ситуацій. У відділенні відсутнє спеціально призначене укриття. Також не були розроблені та затверджені чіткі інструкції щодо дій під час повітряної тривоги та евакуації. Як зазначили представники НПМ, як мешканці, так і працівники не отримали належної інформації про правила поведінки в умовах повітряної тривоги.

Іншою серйозною проблемою є питання пожежної безпеки. У приміщенні відсутні автоматизовані системи пожежної сигналізації та централізованого моніторингу за пожежною ситуацією.

Виявлено труднощі з отриманням медичних послуг.

Представники Омбудсмана також акцентували увагу на належній організації медичного супроводження.

У цьому закладі відсутнє спеціально відведене приміщення для карантинного утримання або ізоляції осіб, які мають інфекційні захворювання. Крім того, були виявлені недоліки в організації медичної документації та у зберіганні лікарських препаратів.

Частина мешканців не має доступної та зрозумілої інформації про власний стан здоров'я, встановлені діагнози, призначене лікування та порядок приймання ліків.

Окремо фахівці звернули увагу на те, що в закладі не забезпечено належного документування тілесних ушкоджень підопічних. Персонал також не проходив систематичного навчання з питань прав людини, запобігання катуванням та інших форм неналежного поводження.

У кухонному приміщенні виявили продукти з минулим терміном придатності.

Під час інспекції закладів харчування були виявлені порушення. У відділенні відсутнє затверджене перспективне меню, яке включало б сезонні страви та дієтичні варіанти. Також не дотримувалася норма щодо постачання свіжих овочів і фруктів.

Під час інспекції представники Національного превентивного механізму виявили товари, термін придатності яких вже минув. Крім того, були зафіксовані порушення норм щодо розміщення товарів та їх маркування. Окрему увагу звернули на холодильне обладнання, де не було забезпечено необхідний контроль температури.

Приміщення не пристосовані для людей з інвалідністю

Ще одна проблема -- доступність закладу. Приміщення відділення не відповідають вимогам доступності для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп. Зокрема, там немає кнопок виклику персоналу, необхідних поручнів та засобів орієнтування для людей із порушеннями зору і слуху. В окремих кімнатах також не дотримані нормативи житлової площі.

Документи та гроші підопічних зберігали в адміністрації

Під час проведення перевірки були виявлені також питання, що стосуються майнових та особистих прав громадян.

Зокрема, були зафіксовані ситуації, коли угоди на надання соціальних послуг укладали родичі підопічних, не маючи належного підтвердження своїх повноважень на представництво та без документально оформленої згоди самих отримувачів послуг.

Представники Омбудсмана висловили серйозне занепокоєння щодо практики, за якою адміністрація зберігала паспорти та фінансові кошти підопічних. В ході перевірки було виявлено, що це здійснювалося без належного документального оформлення та без забезпечення вільного доступу осіб до їхніх особистих документів і грошей.

Також у закладі не забезпечили передбачену законодавством процедуру обліку та використання коштів недієздатної підопічної.

Представники Національного превентивного механізму виявили, що після загибелі її опікунів орган, відповідальний за опіку та піклування, не забезпечив адекватного моніторингу захисту прав цієї особи.

Закладу будуть надані поради.

На основі проведеної перевірки, члени національного превентивного механізму розроблять звіт, в якому нададуть рекомендації для виправлення виявлених недоліків.

Мова йде, зокрема, про важливість підвищення рівня безпеки під час повітряних тривог, забезпечення пожежної безпеки, організації медичного супроводу, належного харчування та доступності приміщень, а також про дотримання прав власності та особистих прав осіб, які проживають у закладі.

Вас може зацікавити:

Не змогли уникнути зіткнення: на вулиці Академіка Янгеля трамвай в'їхав у Toyota.

Вакцинація дітей перед початком навчального року: важливі моменти для батьків, які варто врахувати перед садочком і школою.

"Вартість проїзду не відповідає фінансовим можливостям": жителі Вінниці закликають переглянути тарифи на транспорт і умови пересадки.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у Google